Schimba tara de origine

{{c.name}}
Alege tara
Alege tara
Top

Transport si Livrari

30 ZILE RETUR Scopul nostru este sa fim siguri ca fiecare client este 100% satisfacut de comanda lui. De acea oferim garantia satisfactiei la fiecare produs pe care il vindem. Daca nu esti fericit cu produsul achizitionat il acceptam cu drag inapoi. Odata ce primim produsul inapoi, dumneavoastra aveti optiunea de a-l inlocui cu un alt produs sau returnarea banilor. NU “TAXE” SUPLIMENTARE Multe companii au taxe suplimentare pentru returnarea unui produs, care vor sa duca la descurajarea clientului de a trimite produsul inapoi, noi nu perecepem nici o taxa si returnam intregul pret al produsului inapoi clientului. PRODUS NEDESCHIS Daca un produs este nedesfacut si in conditii bune, noi il luam cu drag inapoi. Dumneavoastra aveti responsabilitatea de a trimite produsul la noi. Echipa noastra de support va poate ajuta pentru a gasi o modalitate de transport. Odata ce noi am primit produsul, o sa procesam returnarea banilor in 10 zile lucratoare in contul dumneavoastra bancar. PRODUS DESCHIS In cazul in care un produs este deschis si/sau consumat, acesta nu se mai poate returna. PRODUS DEFECT Daca este vreo problema cu produsul dumneavoastra va rog sa ne contactati echipa de support imediat. Iar noi vom trimite un curier pentru a ridica produsul, sau dumneavoastra puteti sa il trimiteti la adresa noastra, Romania, Sibiu, Str. Ștefan Cel Mare Nr.154 Depozitul Nr. 4, cod postal 550321. Odata ce pachetul ajunge la noi, o sa-l verificam si o sa-ti trimitem altul sigilat inapoi, sau iti returnam banii. CUM SA RETURNEZI UN PRODUS Contacteaza-ne echipa de suport, prin telefon, email, sau chat in timp real. Trimite produsul la adresa noastra, cu urmatoarele date. Motivul Returnarii Foxline SRL Str. Ștefan Cel Mare Nr.154 Depozitul Nr. 4 SIBIU, COD 550321 Asteapta pana cand produsul ajunge la noi, apoi noi il vom procesa. De obicei dureaza intre 24-48 de ore. INTREBARI FREGVENTE Cat timp dureaza pana returul meu va fi procesat? Timpul de durata a unui produs sa ajunga la noi depinde de locatia dumneavoastra. Odata ce produsul a ajuns la noi, returnarea se va face in 24 ore. Pot sa schimb un produs daca nu sunt multumit de calitatea lui? Absolut, daca nu esti 100% satisfacut cu calitatea produsului, poti sa-l trimiti inapoi iar noi iti vom returna banii in cel mai scurt timp posibil. Sunt din afara Romaniei, mai pot sa trimit produsul inapoi? Desigur ca poti, tot ce trebuie sa faci e sa contactezi echipa noastra de support si ei te vor ajuta.